Старший администратор в AVclinic:
-сопровождает пациента с момента первого обращения в клинику;
-помогает разобраться в порядке приёма, диагностике и этапах лечения;
-обеспечивает корректную и удобную запись без накладок и ожидания;
-следит за тем, чтобы пациент понимал, к какому врачу и зачем он направлен;
-контролирует корректность оформления документов и информирование пациента;
-обеспечивает прозрачность расчётов и понятность стоимости лечения;
-координирует взаимодействие пациента с врачами и медицинским персоналом.
Комфорт и уверенность с первого визита
Благодаря работе старшего администратора:
-пациент чувствует внимание и поддержку уже на этапе записи;
-снижается тревожность перед первым посещением стоматолога;
-визит проходит спокойно, без организационных сбоёв;
-лечение воспринимается как понятный и управляемый процесс.
AVclinic — стоматологическая клиника, где первого визита не боятся, потому что пациента сопровождают, объясняют и берут на себя все организационные вопросы.